云服务器代理商-凯铧互联
客户问题：
如何判断是不是源站问题导致的502错误，以及排查办法
凯铧互联技术回复：
修改本机 hosts 文件，将域名直接指向源站IP。如果直接通过源站IP也不能访问，同时伴随 ping 源站IP丢包、telnet超时等现象，可判断为是此类原因导致。
排查步骤：
1】查看源站流量，请求量是不是有大量的增长，，同时对比高防IP管理控制台中的监控。假如源站受到大流量攻击，但是高防IP管理控制台上看不见异常，就有可能是源站IP暴露，攻击直接绕过了高防IP，阿里云代理商建议您尽快更换源站IP。
2】通过上一步排除是受到攻击的原因之后，可以对源站服务器的进行状态、CPU/内存占用情况、带宽情况进行查看。若果发现异常，您可以直接联系客服，阿里云代理商专业技术人员会为您提供技术服务，为您协助排查并解决问题。
网络出现拥塞或抖动
通过上述步骤排查都排除，那就有可能是因为网络局部抖动、运营商线路故障等因素也可能导致502错误。您可以直接联系客服，然后再去阿里云官网提交工单，我们会为您跟进工单让您问题得到第一时间解决。
若您还有其他需求，请您直接联系客户，能够获得阿里云代理商www.alibjyun.com专业技术团队的技术支持，同时还能领取阿里云服务器www.alibjyun.com等产品的专属折扣优惠
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如何判断是不是源站问题导致的502错误，以及排查办法
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