阿里云产品使用 第6页

2021-01-26kaihuayun阅读(713)

客户问题： 如何通过阿里云CLI创建阿里云服务器快照？ 凯铧互联技术回复： 获取实例ID。 方式一：如果您已远程连接到ECS实例，可以通过实例元数据获取实例ID。详情请参见实例元数据。 例如Linux实例可以运行以下命令查询实例ID。 cu...

2021-01-26kaihuayun阅读(714)

客户问题： 如何创建一个阿里云服务器云盘快照? 凯铧互联技术回复： 快照是某一时间点阿里云服务器云盘数据状态的备份文件，常用于日常数据备份、实例误释放恢复、网络攻击恢复、制作自定义镜像等场景。在回滚云盘、修改关键系统文件、更换操作系统前，您...

2021-01-02kaihuayun阅读(593)

客户问题描述： ThinkPHP站点程序迁移至阿里云虚拟主机，待程序数据和数据库迁移完毕，且域名解析和绑定完成后，访问站点是空白页面。 凯铧互联回复： 该问题是由于旧的Runtime缓存导致，Runtime目录为程序默认的缓存目录，会优先进...

2020-12-31kaihuayun阅读(603)

客户问题描述： 同一个域名在全国部分地区访问时正常，部分地区访问时异常，且异常原因多种多样，比如404、无法访问和403等。 凯铧互联回复： 问题原因 通过nslookup域名解析工具查看网站域名，发现该域名解析到了很多IP地址上。这就会导...

2020-12-31kaihuayun阅读(770)

客户问题描述： 将MP4格式的视频上传至阿里云虚拟主机后，无法通过浏览器播放该视频。 凯铧互联回复： 问题原因 使用浏览器播放MP4格式的视频，MP4格式的视频文件编码需要为AVC（H264）。 解决方案 在本地使用格式工厂之类的视频格式转...

2020-12-24kaihuayun阅读(612)

客户问题描述： 阿里云安全中心修复Windows实例漏洞时，出现以下报错： 0x80240017 104 （Patch Not Applicable） 问题原因： 问题原因 阿里云安全中心中，没有安装前置补丁。 解决方案 登录阿里云安全中心...

2020-12-08kaihuayun阅读(852)

客户问题： 阿里云服务器ECS Windows系统登录时显示“您的账号已被停用，请向系统管理员咨询”信息，服务器无法登陆。 凯铧互联技术回复： 我们在解决问题之前一定要找出问题出现的原因才能最快最准确的解决问题，出现上述这种问题大部分原因是...

2020-12-08kaihuayun阅读(689)

客户问题： 阿里云服务器一块云盘的首次全量快照如何统计容量？ 阿里云技术回复： 云盘创建的第一份快照为全量快照，备份了该云盘上某一时刻的所有数据。快照容量等于云盘的总容量，例如某云盘总容量为200GiB，已使用122GiB，则首次全量快照的...