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阿里云企业邮箱发信失败提示“454 Transient reject by behaviour spam *** currently unexpected sending”

客户问题:
使用企业邮箱对外发信时,发信人投递失败收到的退信或服务器接收到企业邮箱系统返回的以下信息:
host mxw.mxhichina.com[42.X.X.135] said: 454 Transient reject by behaviour spam at DATA State(Connection IP address:*)ANTISPAM_BAT[01201311R5167S531, r41g03022]: currently unexpected sending (in reply to DATA command

凯铧互联技术回复:
问题原因
该发件人的发信频率或数量超过企业邮箱限制。为了全局邮箱用户的正常、安全使用,企业邮箱对发件人所发邮件有一定的频率和数量上的限制,包括每分钟、每小时、每日,若超过相应的发信量限制,系统会拒发并报错。 其中,以上频率\数量的限制数值属于阿里云企业邮箱保密数据,因为安全原因无法对外提供。
解决方案
请发信系统端降低发信的频率和数量,规范发信行为,即会自动解除收信拒收限制。企业邮箱系统端收信策略有多条并行,具体策略规则详情为系统机密,恕不对外公开。如当前需要收取的来信是有特殊使用场景的必须接收需求,请及时联系售后技术支持反馈获取对应协助。
超过每分钟、每小时限制的,需要暂停投递一段时间再重试投递。
超过每日的限制,需要当日暂停投递,24小时后重试。

 

本文适用于
阿里云企业邮箱

 

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